Cashback Solutions: Postup aktivace nového obchodního partnera Cashback World

Vážení přátelé, obchodníci,

rozhodli jste se stát partnerskou společností Cashback World a zviditelnit se tak tisícům potenciálních zákazníků? Skvělé rozhodnutí! Jak tedy postupovat?

1, Volba Merchant marketera

Merchant marketer je člověk, jehož úkolem je provést vás celým procesem zavedení vaší firmy do programu Cashback World. Dohlédne, že jste dodali vše, co je k úspěšné aktivaci třeba, pomůže, poradí, zkontroluje, proškolí vaši obsluhu a komunikuje s kanceláří myWorld. Rozhodně by měl alespoň jednou osobně navštívit vaši provozovnu a ujistit se, že jste připraveni přijímat zákazníky z programu Cashback World. Komunikace čistě na dálku většinou příliš nefunguje a produkuje více problémů, trvejte tedy pokud možno na osobním setkání s vaším merchant marketerem - ostatně, je to jeho práce, za kterou je i odměňován.

Pokud takového merchant marketera nemáte, můžete samozřejmě využít i mých služeb - napište nebo zavolejte a domluvíme si další postup, případně vám doporučím ověřeného merchant marketera ve vaší blízkosti.

Vždy se raději poohlédněte po certifikovaném merchant marketerovi - máte tak jistotu, že nic neopomenete a bude vám vše řádně předvedeno a vysvětleno.


2, Sepsání online dohody

S vaším merchant marketerem sepište online dohodu dostupnou na stránce cashback-solutions.com. Zvolte verzi programu, o kterou máte zájem a společně pečlivě vyplňte všechny požadované údaje.


cashback-solutions.com - kterou variantu registrace zvolit vám poradí certifikovaný merchant marketer a současně s vámi vyplní i online smlouvu s partnerskou společností, která se otevře v dalším kroku


3, Úhrada programu a zaslání doplňujících informací

Po sepsání online dohody obdržíte automatický e-mail s vygenerovanou smlouvou o obchodní spolupráci. Tu je třeba co nejdříve vytisknout ve dvou kopiích, na obou stranách podepsat a zaslat nebo osobně či skrze vašeho merchant marketera doručit do kanceláře myWorld v Praze.

Co nejdříve také uhraďte částku za zvolenou verzi programu. Uhrazení programu je podmínkou pro realizaci v bodě 4.

Během několika dní obdržíte také e-mailovou zprávu z kanceláře myWorld s dalšími instrukcemi, údaji které je potřeba doplnit a žádostí o fotografie vaší provozovny zvenku a zevnitř. Slouží k internímu ověření, že žadatelem je skutečná společnost a nebudou zveřejněny na webových stránkách, stačí tedy např. fotografie z mobilního telefonu.

4, Finalizace smlouvy

Pokud jste dodali všechny potřebné doplňující informace, fotografie a podepsanou vytištěnou smlouvu, odešle po kontrole kancelář myWorld vaše údaje do Rakouska k finálnímu zpracování. Z centrály programu v Rakousku vám poté bude odeslán balíček s věcmi pro označení prodejny. Tato fáze trvá obvykle 3 - 7 dní.

5, Příprava profilu vaší společnosti

Mezitím můžete vyplnit profil vaší společnosti tak, jak se bude zobrazovat zákazníkům na webu cashbackworld.com, na webech white label partnerů a v mobilní aplikaci Cashback App.

Přihlaste se obdrženými přihlašovacími údaji do své zabezpečené zóny na stránce cashbackworld.com a dle instrukcí doplňte vyhledávací pojmy (klíčová slova), krátký popis, popis, otvírací dobu, kontaktní údaje a další. Pokud jste vaše přihlašovací údaje zapomněli, využijte funkci obnovy zapomenutého hesla.

6, Obdržení balíčku obchodníka

Jakmile obdržíte balíček obsahující stojánek, samolepky k označení provozovny a další věci, kontaktujte vašeho merchant marketera a domluvte si s ním návštěvu kvůli kontrole a aktivaci vaší společnosti.


7, Vygenerování přístupových údajů do programu pro načítání obratů

Návod pro nastavení přístupových údajů do aplikace pro načtení obratů zákazníků s Cashback World kartou najdete zde. Bez nastavení tohoto hesla a prvního přihlášení se do aplikace VTERM, MTERM nebo UTERM není možné profil společnosti na webu aktivovat. Heslo nelze nastavit předtím, než obdržíte balíček obchodníka s věcmi k označení vaší provozovny.

8, Aktivace profilu na stránkách a mobilní aplikaci Cashback World

Pokud jste vše nastavili a přihlásili se do programu MTERM / VTERM nebo UTERM, otevře se vám v zabezpečené zóně na stránce Cashback Solutions možnost aktivace profilu. Aktivace probíhá online, případně na žádost merchant marketera v kanceláři myWorld. Záznam se na webu objeví obvykle do 3 hodin od aktivace.

K žádosti o aktivaci nebo neprodleně po ní je třeba zaslat kanceláři myWorld
  • fotografii označení provozovny samolepkou Cashback World
  • fotografii načítacího zařízení (počítače, tabletu, telefonu, platebního terminálu, ..) se zapnutou aplikací MTERM / VTERM nebo UTERM
  • do předmětu zprávy nezapomeňte uvést vaše ID obchodníka pro rychlé zpracování
Bez odeslání těchto fotografií potvrzujících připravenost bude profil obchodníka po čase opět zneaktivněn.


Následná doporučení

Zveřejněním profilu vaší firmy v programu Cashback World se vám otvírají mnohé možnosti, které vám pomohou spolupráci správně odstartovat, zaujmout a získat pozornost zákazníků s věrnostní kartou. Nespoléhejte na to, že se věci dějí jen samy od sebe. Zvažte proto a se svým merchant marketerem proberte:

  • Možnost online propagace na webových stránkách Cashback World, SK Slavia Praha a HC Kometa Brno, propagace na facebookové stránce Cashback World Česko a propagaci skrze newsletter formou bannerové reklamy. Tyto formy propagace jsou pro vás jako partnerskou společnost bezplatné.
  • Zveřejnění informace o partnerství s Cashback World na vašem webu - zvýšíte tak motivaci části návštěvníků vašeho webu utratit peníze u vás.
  • Vhodnou formu zveřejnění spolupráce s Cashback World vašim zákazníkům na sociálních sítích, která přivede vaše fanoušky zpět do vašeho obchodu. Velmi často totiž většinu fanoušků tvoří náhodní zákazníci, kterým se u vás líbilo - dejte jim tak ještě další důvod se k vám vracet pravidelně.
  • Další možnosti, jak v rámci programu Cashback World vyniknout a upoutat na sebe pozornost - Shopping Point Deals, prezentace v dalších facebokových skupinách, Cashback World TV, vzájemné přeposílání zákazníků ve vašem městě, apod.

Doporučuji také udržovat se v obraze o novinkách a dění minimálně v českém prostředí věrnostního programu. Zdroje, které můžete sledovat (staňte se fanoušky na facebooku):


Kontakt

Bc. Milan Řeřicha
certifikovaný merchant marketer programu Cashback Solutions
specialista podpory malých a středních podniků
tel.: +420 775 220 191
e-mail: milan.rericha@gmail.com

Populární příspěvky z tohoto blogu

Nový Lyconet: větší důraz na práci se zákazníky a nové funkce i odměny

Obrázek
Vážení přátelé,

od čtvrtka 7. března 2019 se můžete na svých Lyconet stránkách setkat s výzvou k přechodu na nový, vylepšený progam Lyconet pro marketery (nezávislé podnikatele) věrnostního programu Cashback World.


Upgrade nebo změna, chcete-li, je dobrovolná a můžete i nemusíte ji udělat. Pokud ji neuděláte, vše pro vás zůstává při starém tak, jak jste dosud zvyklí, nebudete mít ale přístup k některým novým funkcím a odměnám programu. Pokud ji uděláte, není již cesty zpět - je to jednosměrný krok. Spolu se změnou přijímáte i nové VOP programu a souhlasíte i s aktualizovaným kompenzačním plánem, který reflektuje zavedené změny. Je proto dobré si předem dokumenty přečíst (odkazy na všechny jsou součástí seznamu bodů, které musíte potvrdit před vstupem do nového Lyconet) a rozhodnout se na základě vlastní úvahy.

Protože se jedná o novinku starou dva dny, berte i tento článek jen jako orientační, určitě ne vyčerpávající a s rezervou na možné chyby a omyly - je to můj první pohled na prove…
Pokračování článku »

Elektronické poukázky eVouchers přišly i do ČR

Obrázek
Vážení přátelé,

od dnešního dne můžete využít slev a výhod programu Cashback World skrze elektronické poukázky eVoucher i v České republice a to u pěti obchodníků: FAnn parfumerie, Foot Locker, Mall.cz, Martinus.cz a Zalando.cz a další budou dle příslibu průběžně přibývat.



Co to znamená?

Že každý nákup v některém z uvedených obchodů můžete mít nyní levněji. Cashback World jako jeden z největších věrnostních programů na světě (více než 9,5 milionu zákazníků ve 47 zemích a více než 90 tisíc partnerských společností představujících téměř 500 tisíc akceptačních míst) umožňuje svým členům (zákazníkům) obdržet z každého nákupu část útraty zpět ve formě cashbacku a k tomu přidává jako odměnu i tzv. Shopping Points (nákupní body), které zákazník může vyměnit za další mimořádné slevy, zboží či služby, a to až do výše 100% jejich hodnoty. A právě Shopping Point (SP) dělají z programu nejvýhodnější program v porovnání s ostatními - jeden SP má totiž při uplatnění hodnotu 5-10% zaplacené částky, t…
Pokračování článku »

Nový partner: Pizza Mňam, Praha

Obrázek
Vážení přátelé,

rád Vám představuji dalšího z řady nových partnerů největšího věrnostního programu Cashback World. Tento se jmenuje Pizza Mňam a najdete jej v Jungmannově ulici v Praze.


Ačkoliv se jedná o poměrně malý a nenápadný podnik s několika stoly, již podle zákaznického hodnocení 4,9 z 5 můžete usoudit, že výběrem tohoto místa neuděláte chybu. A přestože se místo jmenuje Pizza Mňam, nečekejte klasickou pizzerii, ale spíše formu jídelny, kde dostanete předem připravené hotové jídlo, takže se najíte bez zbytečného čekání. Perfektní na polední oběd, stejně jako večerní zahnání hladu. Osobně pak mne zde nejvíce baví právě jídla středomořské kuchyně a gyros, kvůli kterým je také podnik oblíben.


Obsluha zde je milá a ochotná, a přijde mi, že vždy v dobrém rozmaru :) Zatím se mi tedy nestalo, že bych byl se setkal s opakem.


Zajímavostí může být, že se jedná o místo, kde můžete zaplatit kryptoměnou Bitcoin. Nezkoušel jsem, nemohu tedy posoudit, osobně ale využívám právě možnost využít …
Pokračování článku »

Cashback World: v jaké fázi rozvoje trhu se nalézáme aneb vize budoucnosti

Obrázek
Vážení přátelé,

tento příspěvek bude trochu jiný, než ty ostatní. Nejedná se o informaci nebo zprávu, ale jen a pouze o moji úvahu. Jako takovou ji, prosím, berte :)

Když se jako marketér programu Lyconet pohybuji mezi svými kolegy, slýchávám dvě různá sdělení. Jedno zní: "Vstoupili jsme do fáze masivního růstu a finalizace trhu. Věrnostní program Cashback World nyní přijímají a používají i největší sportovní kluby a organizace, počet uživatelů rychle roste, stejně jako počet obchodních partnerů." A je to pravda.

Druhé sdělení je zdánlivě protikladné: "Naší vizí je 1 miliarda členů věrnostního programu a 1 milion obchodních partnerů a máme všechny předpoklady a nástroje, jak tohoto počtu dosáhnout. V současnosti se opíráme o 11 milionů zákazníků s věrnostní kartou, to znamená, že jsme na samém začátku a proto je nyní nejlepší příležitost připojit se k nám, pomoci vybudovat největší nákupní společenství světa a zajistit si v něm svůj trvalý podíl." A je to pravda.

V…
Pokračování článku »

Nová funkce UTERM: registrace nového zákazníka do věrnostního programu

Obrázek
Vážení přátelé,

včera proběhl další update webového rozhraní Cashback Solutions UTERM pro načítání zákaznických výhod a práci obchodníka s věrnostním programem Cashback World. Novou funkcí je možnost registrace nového zákazníka do věrnostního programu přímo v prostředí programu UTERM a uvidíte ji, pokud máte verzi Cashback Solutions Basic nebo Professional. Verze Cashback Solutions Light modul registrace nových zákazníků neobsahuje.


UTERM je nástupcem staršího webového rozhraní VTERM pro registraci nákupů zákazníka - člena věrnostního programu Cashback World. Oproti VTERM integruje řadu dalších funkcí pro snadnější používání, jako například práce s CRM zákaznickou databází, vytváření a administrace SP Deal, vytváření a správu newsletterů a zákaznických průzkumů, správu uživatelských účtů a další.

S přáním úspěšného podnikání

Milan Řeřicha

Zdroj a obrázek: myWorld, Cashback Solutions
Pokračování článku »